推荐电商与搜索电商不同的应对策略
发布时间:2021-04-27

首先,选品的差别

搜索场景更适合标品、用户教育成本低的、以及一些高客单价产品。

信息流场景更适合非标品、需要用户教育的、低客单价(50~300元为主)的快消品。 

一个直观的比喻,搜索更像京东、当你有明确需求时、去搜、通过比对找到最佳结果、转化成交。

所以搜索偏货架逻辑,SKU要丰富,长尾流量持续,但是单SKU跑爆的几率不大。因为每天有这个明确需求的人就这么多,你要想让更多人有这个主动需求、就要去铺品宣了。或者你这商品本身是爆款(iPhone、小米)。

二、内容方向差别

承载内容的形式:

推荐场景更适合回答、搜索场景更适合文章(此处不了解知乎内容形态的请自行补课)。找到热门问题写回答,在推荐场景更容易爆,文章的量会比较小。

而在搜索场景文章的可控性更高,标题优化空间也更大。还有一个点是回答可写的问题是有限的,文章是无限的,可以映射各种长尾搜索词(玩过SEO的懂)。 

内容的风格:

搜索场景要提供确定性结果,满足用户比较的需求,所以更适合横评列表式推荐。总分总结构,开头结论和目录、中间排列多款产品、最后总结。在排品方面,转化率高的优先往前放。

 

而推荐场景(兴趣电商),需要先种草,所以内容要先基于用户普适性需求(比如形象提升、生活品质提升等)吸引读者看下去,然后通过原理、功效、案例、经历等多维度阐述。简单的排列商品只适合客单价极低的品类(比如百元以内的零食、服装)。
转载:https://www.niaogebiji.com/article-71095-1.html

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