SEM营销体系绩效考核任务分解与绩效算法-文刀人云
发布时间:2020-06-22
    做SEM工作一定会有考核的,那么我们一般从两个方面进行,任务分解和绩效算法:
    一、任务分解
    绩效考核,先有目标设定,将具体任务定出来,一般用的较多是参考历史数据,通过倒推的方法分解。
    以传统企业举例,整个流程可细分为:展现-点击-抵达-对话-线索-来访-成交。各个环节之间的转化率大约如下:展现到点击的点击率2%-5%,点击到抵达的抵达率为90%-95%,抵达到对话的对话率3%-5%,对话到线索的线,索率为50%-90%,线索到来访的来访率为20%-30%,来访到成交的成交率50%-70%。

以100个订单任务为例要完成各个环节的指标

  二、绩效的算法
    任务设置完,就是岗位绩效算法公式,实际绩效=基础绩效*任务完成率
    如果基础绩效是3000元,任务是1万个,实际完成9000个,那么绩效=3000*9000/10000=2700元。这个任务完成率还是较高的,而如果完成率低于50%还能这样计算吗?那老板就不合适了,这时不仅不能给绩效,而 且应该有惩罚措施了。
   绩效公式要调整为:实际绩效=基础绩效*任务完成率*发放系数。发放系数可根据具体情况而定,比如,任务完成率低于70%,发放系数为0;
任务完成率大于70%,发放系数为1.  这样就是相对较为合理,对老板与员工都说的过去了。








  
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